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L'albergo mette a disposizione dei propri ospiti un totale di 110 suite e 7 camere. Gli ospiti vengono accolti presso un'accogliente hall con reception con guardaroba. L' hotel dispone inoltre di una caffetteria, un bar e un ristorante à la carte. 4 ampie sale per conferenze (con spazio per 110 persone), fax, telefono e impianti audiovisivi. A richiesta l'hotel fornisce segretarie, traduttori, animatori, e personale di vario genere. Gli ospiti hanno inoltre a disposizione servizio in camera, servizio lavanderia e babysitter. Gli ospiti possono parcheggiare i propri veicoli nell'apposito parcheggio.
Il distinto hotel si trova nel quartiere Nuevos Ministerio-Azca, nelle immediate vicinanze del Paseo de la Castellana.
Le camere sono arredate con gusto e dispongono di bagno/WC con articoli da toilette ed asciugacapelli. Sono inoltre dotate di telefono con linea diretta, TV via satellite e via cavo con vari giochi, accesso ad Internet, minibar e climatizzatore.
La colazione viene servita a buffet.
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