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L'hotel si sviluppa su 10 piani e dispone di un totale di 111 camere, di cui 109 doppie e 2 suite. Gli ospiti vengono accolti in un'elegante hall con reception (aperta 24 ore al giorno), ascensore, cassetta di sicurezza, guardaroba e sportello di cambio valuta. L'hotel mette inoltre a disposizione una caffetteria, un salotto con TV, 2 sale conferenze capaci di ospitare fino a 25 persone e un ristorante climatizzato à la carte. Gli ospiti possono usufruire di un terminale per l'accesso ad Internet, il servizio camera, il servizio lavanderia e il servizio di assistenza medica. Sono disponibili posti auto nel parcheggio e nel garage.
Questo distinto hotel di categoria media è ubicato nel centro della città, sul Paseo de la Castellana e in prossimità dello stadio di calcio Santiago Bernabéu. Nei pressi dell'hotel si trovano svariati cinema, teatri, musei, nonché diverse possibilità di shopping e divertimento. La stazione ferroviaria \"\"Chamartin\"\" si raggiunge in circa 5 minuti, mentre l'aeroporto della capitale è raggiungibile in 15 minuti.
Le stanze sono confortevoli e moderne e dispongono di bagno/WC con asciugacapelli, telefono con linea diretta, TV via satellite, impianto stereo con radio, accesso ad Internet, minibar, climatizzatore e riscaldamento centralizzato regolabili individualmente e cassetta di sicurezza a pagamento.
Gli ospiti hanno la possibilità di mantenersi in forma nel fitness center dell'hotel o di rilassarsi con un massaggio professionale (a pagamento).
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