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Climatizzato, questo distinto hotel sposa armoniosamente la più cordiale ospitalità con una dotazione di lusso. Il personale qualificato parla diverse lingue e offre un ottimo servizio che renderà il soggiorno dei suoi ospiti ancora più esclusivo. Un'accogliente hall, dotata di reception, cassetta di sicurezza e ascensore, dà il benvenuto agli ospiti 24 ore su 24. La dotazione include altresì un bar, un ristorante à la carte e una sala da pranzo. Servizio lavanderia, servizio in camera e assistenza medica arricchiscono ulteriormente il quadro delle offerte.
Questo hotel è ubicato nel quartiere londinese di Queensway, a pochi minuti a piedi da Hyde Park e dalle principali vie dello shopping, quali Oxford Street, Regents Street e Bond Street, nonché dalla stazione della metropolitana Bayswater. L'hotel gode di un ottimo collegamento con i mezzi pubblici i quali consentono di raggiungere comodamente il centro cittadino e numerose attrazioni turistiche.
Le camere sono state ristrutturate di recente. Si distinguono per l'atmosfera confortevole e rilassante e dispongono di bagno/doccia/WC, asciugacapelli, telefono con linea diretta, TV via satellite/via cavo con TV plasma, radio e accesso a Internet. Sono inoltre dotate di frigorifero, microonde, set per la preparazione di tè e caffè, set da stiro, letto a due piazze o king-size, moquette e cassetta di sicurezza a pagamento. A disposizione degli ospiti vi sono altresì esclusivi abatjour. La spalliera del letto è imbottita. Il riscaldamento è centralizzato.
La colazione viene servita a buffet, mentre a cena si possono scegliere gustose pietanze dal menu o à la carte.
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