Hôtel
Construit en 1920 et rénové en 2004, l'hôtel compte en tout 76 chambres, dont 2 suites et 4 appartements, réparties sur 5 étages. L'équipement comprend un hall d'accueil avec une réception (ouverte 24h/24h), un coffre-fort, un bureau de change et un ascenseur. Un café, un bar, un kiosque, des boutiques, une salle de télévision et un restaurant climatisé avec choix à la carte sont à la disposition des hôtes. L'hôtel propose aussi une salle de conférence et un accès Internet. Le service de blanchisserie ainsi que l'assistance médicale complètent les prestations. Les voitures peuvent être garées sur le parking ou dans le garage.
Emplacement
Cet hôtel est situé au calme dans le centre touristique de Bilbao. à environ 10 km du centre-ville. Des zones commerciales avec des magasins, des boutiques, des bars et des restaurants se trouvent à proximité. Les transports en commun sont facilement accessibles à pied (à environ 1 km). Une excursion vers la plage située à environ 12 km, vaut le détour.
Chambre
Décorées avec goût, les chambres sont équipées d'une salle de bain avec WC et sèche-cheveux, d'un téléphone avec ligne directe, de la télévision par câble et satellite, de la radio, d'un accès Internet, d'un mini-bar/réfrigérateur, d'un lit king-size, de moquette, du chauffage central et d'un coffre-fort à louer. Les appartements possèdent de plus un coin cuisine et une chambre à coucher séparée. Le nettoyage est assuré par le personnel au départ des hôtes.
Sport
Un sauna et une salle de fitness sont à la disposition des hôtes. Un terrain de golf se trouve à environ 3 km de l'hôtel.