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Este hotel fue inaugurado en el 2003 y dispone de un total de 335 habitaciones, 46 de ellas suites, todas repartidas en 8 plantas. En el hall de entrada hay varios ascensores y un área de recepción abierta las 24 horas del día. Para cubrir las necesidades culinarias de los huéspedes hay varios restaurantes. Entre otras instalaciones, podrá encontrar bares y salas de conferencias. Para que pueda navegar por la red y mirar su correo electrónico, hay un cibercafé (con impresora). También se tiene en cuenta a los más pequeños, para los cuales hay un club infantil, así como servicio de canguro y de cuidado infantil (de pago).
Con una preciosa ubicación enfrente del mar y por encima del nuevo puerto deportivo de Puerto Calero, este hotel está a muy poca distancia de una gran cantidad de tiendas, comercios y lugares de ocio y entretenimiento, así como del paseo marítimo. Gracias a su situación, es un punto de partida ideal para descubrir los monumentos y las zonas de interés turístico de la isla, además de para poder realizar excursiones. Si necesita hacer uso del servicio de transporte público, hay una parada a solamente 300 m. La localidad de Puerto del Carmen está a una distancia aproximada de 5 km.
Las habitaciones cuentan con una preciosa y moderna decoración interior. En todas hay cama doble y un cuarto de baño con bañera. Además, están equipadas con teléfono de línea directa, televisión vía satélite o por cable, radio, minibar, caja fuerte de alquiler y conexión a Internet. Desde el balcón o la terraza tendrá unas preciosas vistas del complejo.
Para que el huésped pueda relajarse, hay un amplio recinto exterior con tres piscinas para adultos y una piscina infantil. En la zona de baño hay también una terraza para tomar el sol, dotada de varias tumbonas y sombrillas. Desde el bar de aperitivos tendrá unas preciosas vistas del mar. Abonando cargo adicional podrá hacer uso de diferentes prestaciones de cuidado corporal, como servicio de masajes, un baño de vapor, una sauna y otros tratamientos de belleza. Los que quieran realizar algo de ejercicio o pasárselo bien podrán jugar al squash, al tenis, al billar y a la petanca, así como practicar aeróbic acuático.
Tiene la posibilidad de reservar en régimen de media pensión o alojamiento más desayuno. Tanto el desayuno como la cena se ofrecen en forma de un rico bufet.
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