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Das von einem 3.000 qm großen Garten umgebene Hotel verfügt auf 7 Etagen über insgesamt 350 Zimmer, davon 3 Einzel- und 347 Doppelzimmer. Zur Hotelausstattung gehören eine großzügige Empfangshalle mit 24 h Rezeption mit Sitzgruppen, eine Wechselstube, eine Garderobe, 6 Aufzüge, ein Kiosk, ein Minimarkt, verschiedene Geschäfte, ein Friseur, eine Diskothek, ein Spielzimmer, Konferenzmöglichkeiten, ein Fahrradkeller, ein Miniclub (4 - 10 Jahre), ein Spielplatz, ein Parkplatz und eine Tiefgarage (beide Gebühr). Der gastronomische Bereich bietet Café, Bar, Terrasse mit Snack-Bar und à la carte Restaurant. Zusätzlich haben die Gäste die Möglichkeit, das öffentliche Internetterminal, den Zimmer- und Wäscheservice sowie die medizinische Betreuung in Anspruch zu nehmen.
Das Hotel ist durch eine Straße vom Sandstrand getrennt und befindet direkt im Touristenzentrum von Santa Susana. Restaurants befinden sich in unmittelbarer Nähe. Bars können die Gäste in etwa 500 m erreichen. Diskotheken liegen ca. 1 km entfernt.
Die gemütlich und geräumig eingerichteten Zimmer verfügen über ein voll ausgestattetes Badzimmer mit Haartrockner, Direktwahltelefon, Kabel-TV und Internetzugang. Darüber hinaus sind die Zimmer mit Minibar (Gebühr), individuell regulierbare Klimaanlage, Mietsafe und Balkon ausgestattet.
Das Hotel bietet den Gästen einen Pool, ein Kinderbecken, eine Pool-/Snack-Bar, Liegestühle und Sonnenschirme. Des Weiteren bietet es gegen Gebühr einen Whirlpool, eine Sauna, ein Solarium, ein Dampfbad und Massage an. Die sportbegeisterten Gäste können Wasseraerobic, Tennis, Tischtennis, Squash, Aerobic (Gebühr), Bogenschießen, Billard/Snooker, Darts und Boccia ausüben. Ein Fitness-Studio mit Hallenbad steht auch zur Verfügung. Ein saisonabhängiges Animationsprogramm rundet das Angebotsspektrum ab.
Die Gäste können sich sowohl ihr Frühstück als auch Mittag- und Abendessen an einem Buffet zusammenstellen. Zudem wird den Gästen diätetische Küche geboten. Es besteht die Möglichkeit, Halbpension oder Vollpension zu buchen.